Case Study
박람회 AI 자동매칭 시스템으로 영업력을 30% 향상시킨 트레이드 컨설팅 전문기업
수출입을 위해 전 세계 전시 및 박람회 참여코자 하는 기업들에 대해 AI 매칭 시스템을 통해 맞춤형 박람회를 자동 매칭 시켜줌으로써 기존 대비 계약 성사율을 30% 향상 시킴
고객
(주)트레이드월드
산업
유통·서비스
규모
중소기업
솔루션
AI 자동매칭
영업실적 30% 향상
기존 과제 · 문제
- 인바운드 상담후 인력을 통한 박람회 수동 검색
- 박람회 정보파악, 적합도 분석을 인력으로 대처
- 클라이언트 박람회 매칭 대응 1~3일 소요
- 컨설팅 보고서 수기 작성
적용 솔루션
- AI 기반 의도분석 시스템
- RAG를 통한 AI 정보검색 솔루션
도입 과정
- 1차 AI Chatbot 대응
- 2차 AI 의도분석 정제
- 3차 AI RAG 정보검색 구동
- 4차 맞춤형 컨설팅 보고서 작성 제공
핵심 성과
- AI Chatbot 대응을 통한 고객 상담자동화
- AI 의도분석에 의한 클라이언트 매칭율 극대화
- AI RAG 정보검색을 통한 매칭 데이터 제공
- 4차 맞춤형 컨설팅 보고서 작성 제공
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