Privacy
개인정보처리방침
www.yejinai.com
공고일자 · 시행일자 · 최종 개정일자: 2026년 7월 23일
주식회사 예진(이하 "회사")은 정보주체의 자유와 권리 보호를 중요하게 생각하며, 「개인정보 보호법」 및 관계 법령을 준수하여 개인정보를 적법하고 안전하게 처리하고 있습니다.
회사는 본 개인정보처리방침을 통해 회사가 운영하는 공식 홈페이지에서 개인정보를 어떠한 목적으로 처리하는지, 개인정보 보호를 위해 어떠한 조치를 시행하는지 안내합니다.
본 개인정보처리방침은 주식회사 예진 공식 홈페이지 www.yejinai.com에 적용됩니다. 홈페이지에서 링크로 연결되는 젤리아이 등 별도의 외부 서비스에는 해당 서비스의 개인정보처리방침이 적용될 수 있습니다.
제1조 개인정보의 처리 목적
회사는 다음의 목적을 위하여 필요한 최소한의 개인정보를 처리합니다. 처리하고 있는 개인정보는 아래 목적 이외의 용도로 이용하지 않으며, 이용 목적이 변경되는 경우에는 관계 법령에 따라 별도의 동의를 받는 등 필요한 조치를 시행합니다.
1. 홈페이지 문의 접수 및 상담
- 문의자와 담당자 확인
- 문의내용 확인 및 답변
- AI 서비스 및 솔루션 도입 상담
- 기업·공공기관 대상 AI 구축 상담
- 맞춤형 AI 솔루션 및 온프레미스 구축 문의 처리
- 기술협력 및 사업제휴 문의 처리
- 투자 및 IR 문의 처리
- 채용 관련 문의 처리
- 바우처 및 정부지원사업 관련 문의 처리
- 데모 신청 및 기술 미팅 요청 처리
- 상담 진행 및 후속 연락
- 민원 및 분쟁 대응
2. 홈페이지 운영 및 보안
- 홈페이지 접속 및 이용기록 관리
- 비정상적인 접속과 부정 이용 방지
- 자동화 문의 및 스팸 차단
- 시스템 장애와 보안사고 대응
- 홈페이지 기능과 이용환경 개선
- 문의 처리 이력과 개인정보 동의기록 관리
3. 방문현황 분석 및 홈페이지 개선
회사는 정보주체가 선택적 분석 쿠키 사용에 동의한 경우에 한하여 다음 목적으로 정보를 처리할 수 있습니다.
- 방문자 수와 접속 경로 분석
- 페이지별 이용현황 확인
- 콘텐츠 및 사용자 경험 개선
- 홍보 및 캠페인 성과 분석
제2조 처리하는 개인정보의 항목
1. 문의 접수 시 처리하는 개인정보
| 구분 | 처리 항목 | 필수 여부 |
|---|---|---|
| 문의 구분 | 서비스 문의, 도입 상담, 제휴 문의, 구축 문의, IR 문의, 채용 문의, 바우처 도입 문의, 데모 신청 등 | 필수 |
| 문의자 정보 | 성명 | 필수 |
| 소속 정보 | 회사명 또는 기관명 | 선택 |
| 연락 정보 | 이메일 주소, 전화번호 | 필수 |
| 문의 정보 | 문의내용 | 필수 |
| 동의 정보 | 개인정보 수집·이용 동의 여부 및 동의 일시 | 필수 |
| 첨부정보 | 이용자가 문의 과정에서 직접 첨부한 파일과 파일에 포함된 정보 | 해당 시 |
회사는 문의 처리에 필요하지 않은 주민등록번호, 여권번호, 운전면허번호, 계좌번호, 비밀번호, 건강정보 등 고유식별정보 또는 민감정보의 입력을 요구하지 않습니다.
정보주체는 문의내용이나 첨부파일에 업무상 필요하지 않은 본인 또는 제3자의 개인정보를 포함하지 않아야 합니다.
2. 홈페이지 이용 과정에서 자동으로 생성될 수 있는 정보
- IP 주소
- 접속 일시
- 방문 페이지
- 유입 경로
- 브라우저 및 운영체제 정보
- 기기 유형
- 쿠키정보
- 서비스 이용기록
- 오류 및 보안 로그
- 비정상 접속과 스팸 차단 기록
3. 홈페이지에서 처리하지 않는 정보
예진 공식 홈페이지는 회원가입, 로그인, 유료 결제 또는 젤리아이 AI 기능을 직접 제공하지 않으므로 다음 정보는 처리하지 않습니다.
- 회원 계정 및 로그인 정보
- 유료서비스 결제정보
- 구독·청약철회·환불정보
- 젤리아이 AI 질의 및 응답기록
- AI 프롬프트와 생성 결과
- 주민등록번호 등 고유식별정보
- 개인 위치정보
젤리아이 서비스 이용 과정에서 처리되는 개인정보는 젤리아이 서비스의 별도 개인정보처리방침에 따릅니다.
제3조 개인정보의 처리 및 보유기간
회사는 법령에서 정한 개인정보 보유기간 또는 정보주체로부터 동의받은 기간 내에서 개인정보를 처리·보유합니다.
| 개인정보 구분 | 처리 목적 | 보유기간 |
|---|---|---|
| 일반 문의정보 | 문의 확인, 답변 및 후속 상담 | 문의 처리 완료 후 3년 |
| 도입·제휴·구축·IR·바우처 문의정보 | 사업 협의, 상담 이력 관리 및 분쟁 대응 | 문의 처리 완료 후 3년 |
| 채용 문의정보 | 채용 관련 문의 확인 및 답변 | 문의 처리 완료 후 1년 |
| 개인정보 동의기록 | 적법한 개인정보 처리 여부 입증 | 해당 문의정보 보유기간과 동일 |
| 접속 및 보안기록 | 보안사고 대응 및 부정 이용 방지 | 수집일로부터 3개월 |
| 선택적 분석정보 | 방문현황 분석 및 홈페이지 개선 | 동의 철회 또는 분석 목적 달성 시까지 |
다만 다음 사유에 해당하는 경우에는 해당 사유가 종료될 때까지 개인정보를 보유할 수 있습니다.
- 관계 법령에서 별도의 보존기간을 정한 경우
- 계약, 민원 또는 분쟁 처리가 진행 중인 경우
- 수사기관, 법원 또는 행정기관의 적법한 요청이 있는 경우
- 정보주체와 별도의 보유기간을 합의한 경우
제4조 만 14세 미만 아동의 개인정보 처리
회사의 홈페이지는 기업·기관 관계자 및 일반 성인을 대상으로 운영되는 기업정보 제공 사이트입니다.
회사는 만 14세 미만 아동을 대상으로 서비스를 제공하거나 개인정보를 의도적으로 수집하지 않습니다.
만 14세 미만 아동이 법정대리인의 동의 없이 개인정보를 제공한 사실이 확인되는 경우 회사는 해당 개인정보를 지체 없이 삭제합니다.
제5조 개인정보의 제3자 제공
회사는 원칙적으로 정보주체의 개인정보를 제1조에서 명시한 처리 목적의 범위에서만 이용하며, 정보주체의 동의 없이 제3자에게 제공하지 않습니다.
다만 다음에 해당하는 경우에는 관계 법령에 따라 개인정보를 제공할 수 있습니다.
- 정보주체가 사전에 별도로 동의한 경우
- 법률에 특별한 규정이 있거나 법령상 의무를 준수하기 위해 필요한 경우
- 법원, 수사기관 또는 행정기관이 적법한 절차에 따라 요청한 경우
- 급박한 생명·신체·재산상의 이익을 보호하기 위해 필요한 경우
회사가 향후 협력기업, 바우처 운영기관 또는 관계 기관에 개인정보를 제공할 필요가 발생하는 경우에는 제공받는 자, 제공 목적, 제공 항목, 보유·이용기간 및 동의 거부권을 별도로 안내하고 필요한 동의를 받습니다.
제6조 개인정보의 국외 이전
회사는 현재 정보주체의 개인정보를 국외로 이전하지 않습니다.
향후 개인정보의 국외 이전이 필요한 경우에는 관계 법령에 따라 이전받는 자, 이전 국가, 이전 항목, 이전 목적, 이전 시기와 방법, 보유·이용기간 및 이전 거부 방법 등을 사전에 안내하고 필요한 절차를 이행하겠습니다.
제7조 개인정보의 파기 절차 및 방법
회사는 개인정보의 보유기간이 경과하거나 처리 목적이 달성되어 개인정보가 불필요하게 된 경우 지체 없이 해당 개인정보를 파기합니다.
1. 파기 절차
- 개인정보 보유기간 경과 또는 처리 목적 달성 여부 확인
- 파기 대상 개인정보 선정
- 개인정보 보호책임자의 승인
- 복구 또는 재생할 수 없는 방법으로 파기
- 파기 결과 기록 및 확인
다른 법령에 따라 개인정보를 계속 보존해야 하는 경우에는 해당 개인정보를 별도의 데이터베이스 또는 보관장소로 분리하여 보관합니다.
2. 파기 방법
- 전자적 파일: 복구 또는 재생할 수 없는 방법으로 영구 삭제
- 데이터베이스 정보: 해당 개인정보 삭제 또는 복원이 곤란한 방법으로 처리
- 종이 문서: 분쇄기로 파쇄하거나 소각
- 저장매체: 데이터 완전 삭제 또는 물리적 파기
백업 데이터는 정해진 백업 주기에 따라 순차적으로 삭제하고, 삭제 전까지 접근을 제한합니다.
제8조 정보주체와 법정대리인의 권리·의무 및 행사방법
정보주체는 회사에 대해 언제든지 다음 권리를 행사할 수 있습니다.
- 개인정보 처리 여부 확인 및 열람 요구
- 개인정보 정정 또는 삭제 요구
- 개인정보 처리정지 요구
- 개인정보 수집·이용 동의 철회
- 관계 법령에서 인정하는 개인정보 관련 권리 행사
권리행사는 서면, 이메일, 전화 또는 홈페이지 문의를 통해 신청할 수 있습니다.
- 홈페이지: www.yejinai.com/contact
- 전화번호: 070-4943-1803
- 이메일: infor@yejinai.com
- 우편: 서울특별시 송파구 삼학사로1길 54, 202호
회사는 정보주체의 권리행사 요청을 받은 경우 관계 법령에서 정한 기간 내에 필요한 조치를 시행하고 결과를 안내합니다.
회사는 요청자가 본인 또는 정당한 대리인인지 확인하기 위해 필요한 범위에서 본인확인 자료나 위임장을 요청할 수 있습니다.
다만 다음에 해당하는 경우에는 관계 법령에 따라 열람·정정·삭제 또는 처리정지 요구가 제한될 수 있습니다.
- 법률에 특별한 규정이 있는 경우
- 다른 사람의 생명·신체·재산 또는 권리를 침해할 우려가 있는 경우
- 법령상 의무 이행을 위해 개인정보 처리가 필요한 경우
- 개인정보를 삭제하면 관계 법령상의 의무를 위반하게 되는 경우
제9조 개인정보의 안전성 확보조치
회사는 개인정보가 분실·도난·유출·위조·변조 또는 훼손되지 않도록 다음과 같은 보호조치를 시행합니다.
1. 관리적 조치
- 개인정보 내부관리계획 수립 및 시행
- 개인정보 보호책임자 지정
- 개인정보 취급자 최소화
- 개인정보 취급자 교육
- 접근권한 부여·변경·말소 관리
- 개인정보 침해사고 대응체계 운영
- 정기적인 개인정보 처리실태 점검
2. 기술적 조치
- 개인정보 전송구간 암호화
- 개인정보처리시스템 접근권한 통제
- 관리자 인증 및 비밀번호 보호
- 접속기록 보관 및 위·변조 방지
- 악성코드 및 보안 위협 방지
- 비정상 접속과 자동화 요청 차단
- 문의 기능에 대한 호출 횟수 제한
- 개인정보가 포함된 로그 출력 제한
- 정기적인 보안 업데이트와 취약점 점검
3. 물리적 조치
- 개인정보 보관장소 출입통제
- 개인정보가 포함된 문서와 저장매체의 안전한 보관
- 불필요한 문서 및 저장매체의 안전한 폐기
제10조 개인정보 자동 수집 장치의 설치·운영 및 거부
회사는 홈페이지의 정상적인 기능 제공과 이용환경 개선을 위해 쿠키를 사용할 수 있습니다.
쿠키는 웹사이트가 이용자의 브라우저에 전송하는 소량의 정보로, 이용자의 기기에 저장될 수 있으나 이용자를 직접 식별하기 위한 목적으로 사용하지 않습니다.
1. 쿠키의 구분
| 구분 | 이용 목적 | 동의 여부 |
|---|---|---|
| 필수 쿠키 | 홈페이지 보안, 문의 기능, 쿠키 선택 상태 저장 및 정상적인 기능 제공 | 필수 |
| 분석 쿠키 | 방문자 수, 이용 페이지, 유입 경로 및 홈페이지 성과 분석 | 선택 |
| 마케팅 쿠키 | 홍보 캠페인 성과 및 광고 관련 분석 | 선택 |
2. 쿠키 이용 원칙
- 필수 쿠키는 홈페이지 제공을 위해 필요한 범위에서 사용합니다.
- 분석 및 마케팅 쿠키는 이용자가 동의한 경우에만 작동합니다.
- 분석 또는 마케팅 쿠키에 동의하지 않더라도 홈페이지의 기본 정보 열람과 문의 기능을 이용할 수 있습니다.
- 회사는 쿠키를 통해 주민등록번호, 건강정보 등 민감한 개인정보를 수집하지 않습니다.
3. 쿠키 저장 거부 방법
이용자는 홈페이지의 쿠키 설정 기능 또는 브라우저 설정을 통해 선택적 쿠키의 저장을 거부하거나 삭제할 수 있습니다.
- Chrome: 설정 → 개인정보 및 보안 → 쿠키
- Edge: 설정 → 쿠키 및 사이트 권한
- Safari: 설정 → 개인정보 보호
- 모바일 브라우저: 브라우저별 개인정보 또는 사이트 설정
쿠키 저장을 거부할 경우 일부 편의 기능이 제한될 수 있습니다.
제11조 행태정보의 처리
회사는 이용자의 온라인 활동을 분석하기 위하여 행태정보를 처리하는 경우 다음 기준을 적용합니다.
| 구분 | 내용 |
|---|---|
| 수집 항목 | 방문 페이지, 체류시간, 클릭정보, 유입 경로, 기기 및 브라우저 정보 |
| 수집 방법 | 이용자가 분석 쿠키 사용에 동의한 후 자동 수집 |
| 처리 목적 | 홈페이지 이용현황 분석, 콘텐츠 및 사용자 경험 개선 |
| 보유기간 | 분석 목적 달성 또는 동의 철회 시까지 |
| 이용자 통제 | 홈페이지 쿠키 설정 또는 브라우저 설정을 통한 거부와 삭제 |
회사는 이용자의 사상·신념, 건강, 성생활, 정치적 견해 등 민감한 특성을 추론할 목적으로 행태정보를 사용하지 않습니다.
제12조 개인정보 보호책임자 및 담당부서
회사는 개인정보 처리에 관한 업무를 총괄하고 정보주체의 권리행사, 불만처리 및 피해구제를 위하여 다음과 같이 개인정보 보호책임자와 담당부서를 지정합니다.
1. 개인정보 보호책임자
- 직책: 대표이사
- 전화번호: 070-4943-1803
- 이메일: infor@yejinai.com
2. 개인정보 보호 담당부서
- 부서명: 경영지원실
- 전화번호: 070-4943-1803
- 이메일: infor@yejinai.com
- 주소: 서울특별시 송파구 삼학사로1길 54, 202호
정보주체는 홈페이지 이용 과정에서 발생한 개인정보 보호 관련 문의, 불만처리, 피해구제 및 권리행사를 개인정보 보호책임자 또는 담당부서에 요청할 수 있습니다.
제13조 개인정보 침해에 대한 구제방법
정보주체는 개인정보 침해에 대한 상담이나 피해구제를 위해 회사의 개인정보 보호책임자에게 먼저 문의할 수 있습니다.
회사의 처리 결과에 만족하지 못하거나 별도의 상담과 피해구제가 필요한 경우 다음 기관에 문의할 수 있습니다.
- 개인정보침해 신고센터: 국번 없이 118
- 개인정보분쟁조정위원회: 1833-6972
- 대검찰청: 국번 없이 1301
- 경찰청: 국번 없이 182
위 기관은 회사와 별개의 기관이며, 개인정보 침해 신고, 분쟁조정 및 수사상담 등의 업무를 담당합니다.
제14조 개인정보처리방침의 변경
회사는 관계 법령, 개인정보 처리내용 또는 홈페이지 운영방식이 변경되는 경우 개인정보처리방침을 변경할 수 있습니다.
개인정보처리방침이 변경되는 경우 변경 내용과 시행일을 홈페이지에 공지합니다.
정보주체의 권리 또는 의무에 중대한 영향을 미치는 변경사항은 시행일 전에 합리적인 기간을 두고 안내합니다.
- 공고일자: 2026년 7월 23일
- 시행일자: 2026년 7월 23일
- 최종 개정일자: 2026년 7월 23일
이전 개인정보처리방침은 홈페이지에서 확인할 수 있도록 개정 이력을 관리합니다.
부칙
본 개인정보처리방침은 2026년 7월 23일부터 시행합니다.
별첨: 문의폼용 개인정보 수집·이용 동의문
주식회사 예진은 문의 접수와 상담을 위하여 다음과 같이 개인정보를 수집·이용합니다.
| 구분 | 내용 |
|---|---|
| 수집·이용 목적 | 문의자 확인, 문의내용 검토, 답변, 상담 및 후속 연락 |
| 필수 항목 | 문의 유형, 성명, 이메일 주소, 전화번호, 문의내용 |
| 선택 항목 | 회사명 또는 기관명, 첨부파일 |
| 보유·이용기간 | 문의 처리 완료 후 3년 |
| 동의 거부권 | 정보주체는 개인정보 수집·이용에 대한 동의를 거부할 수 있습니다. 다만 필수 항목의 수집·이용에 동의하지 않을 경우 문의 접수가 제한됩니다. |
□ 개인정보 수집·이용에 동의합니다.
마케팅 정보 수신 동의를 받는 경우에는 위 필수 동의와 결합하지 않고 별도의 선택 동의 항목으로 운영해야 합니다.
